TERMS & CONDITIONS IN SHORT

  • By ordering any of our products, you agree to be bound by these terms & conditions.
  • By placing an order at laninnaglamshop, you warrant that you are at least 18 years old or have parents' permission to buy from us.
  • All personal information you provide us with or that we obtain will be handled by laninnaglamshop as responsible for the personal information.
  • Events outside laninnaglamshop's control shall be considered force majeure.
  • The price applicable is that set at the date on which you place your order.
  • Shipping costs and payment fees are recognized before confirming the purchase.
  • Card information is transmitted over secure SSL encryption and is not stored.
  • Please note that local charges may occur.
  • laninnaglamshop reserves the right to amend any information without prior notice.


TERMS & CONDITIONS

This page contains the terms & conditions. Please read these terms & conditions carefully before ordering any products from us. You should understand that by ordering any of our products, you agree to be bound by these terms & conditions.

By placing an order at laninnaglamshop, you warrant that you are at least 18 years old (or have parents' permission to buy from us) and accept these terms & conditions which shall apply to all orders placed or to be placed at laninnaglamshop for the sale and supply of any products. None of these terms & conditions affect your statutory rights. No other terms or changes to the terms & conditions shall be binding unless agreed in writing signed by us.


PERSONAL INFORMATION

All personal information you provide us with or that we obtain will be handled by laninnaglamshop as responsible for the personal information. The personal information you provide will be used to ensure deliveries to you, the credit assessment, to provide offers and information on our catalog to you. The information you provide is only available to laninnaglamshop and Tictail and will not be shared with other third parties. You have the right to inspect the information held about you. You always have the right to request laninnaglamshop to delete or correct the information held about you. By accepting the laninnaglamshop Conditions, you agree to the above.


FORCE MAJEURE

Events outside laninnaglamshop's control, which is not reasonably foreseeable, shall be considered force majeure, meaning that laninnaglamshop is released from laninnaglamshop's obligations to fulfill contractual agreements. Example of such events are government action or omission, new or amended legislation, conflict, embargo, fire or flood, sabotage, accident, war, natural disasters, strikes or lack of delivery from suppliers. The force majeure also includes government decisions that affect the market negatively and products, for example, restrictions, warnings, ban, etc.


PAYMENT

All products remain laninnaglamshop's property until full payment is made. The price applicable is that set at the date on which you place your order. Shipping costs and payment fees are recognized before confirming the purchase. If you are under 18 years old you must have parents' permission to buy from laninnaglamshop.

All transfers conducted through laninnaglamshop are handled and transacted through third party dedicated gateways to guarantee your protection. Card information is not stored and all card information is handled over SSL encryption. Please read the terms & conditions for the payment gateway choosen for the transaction as they are responsible for the transactions made.


LOCAL TAXES

Please note that local charges (sales tax, customs duty) may occur, depending on your region and local customs duties. These charges are at the customers own expense.


COOKIES

laninnaglamshop uses cookies according to the new Electronic Communications Act, which came into force on 25 July 2003. A cookie is a small text file stored on your computer that contains information that helps the website to identify and track the visitor. Cookies do no harm to your computer, consist only of text, can not contain viruses and occupies virtually no space on your hard drive. There are two types of cookies: "Session Cookies" and cookies that are saved permanently on your computer.

The first type of cookie commonly used is "Session Cookies". During the time you visit the website, our web server assigns your browser a unique identifier string so as not to confuse you with other visitors. A "Session Cookie" is never stored permanently on your computer and disappears when you close your browser. To use laninnaglamshop without troubles you need to have cookies enabled.

The second type of cookie saves a file permanently on your computer. This type of cookie is used to track how visitors move around on the website. This is only used to offer visitors better services and support. The text files can be deleted. On laninnaglamshop we use this type of cookie to keep track of your shopping cart and to keep statistics of our visitors. The information stored on your computer is only a unique number, without any connection to personal information.


ADDITIONAL INFORMATION

laninnaglamshop reserves the right to amend any information, including but not limited to prices, technical specifications, terms of purchase and product offerings without prior notice. At the event of when a product is sold out, laninnaglamshop has the right to cancel the order and refund any amount paid in the best way. laninnaglamshop shall also notify the customer of equivalent replacement products if available.

All enquiries: laninnaglamshop@gmail.com

Come acquistare

Per effettuare un acquisto è necessario iscriversi  al sito Laninnaglamshop.it L’inoltro dell’ordine implica l’accettazione automatica di tutte le condizioni di vendita descritte su Laninnaglamshop.it.

Dopo aver effettuato il login, scegliete i prodotti in catalogo e aggiungeteli al carrello, selezionando anche la quantità desiderata. In questa fase sarà possibile visualizzare il contenuto del carrello in ogni momento, apportare modifiche cancellando i prodotti o aggiungendone altri cliccando su “continua lo shopping”.
Sarà poi sufficiente seguire le istruzioni fino alla pagina di scelta del metodo di spedizione e di pagamento. Confermate l’ordine e riceverete via e-mail la "conferma d'ordine" con tutti i dati riassuntivi di spedizione e prodotti ordinati.
Se non ricevete subito la mail, controllate nella vostra cartella di posta indesiderata.

Se desiderate richiedere la fattura, la richiesta deve essere effettuata contestualmente all'ordine, diversamente, una volta fatto lo scontrino, non sarà più possibile emetterla.

Per tutti coloro che risiedono ad Ottaviano o paesi limitrofi è possibile inoltre il ritiro in sede presso il negozio in Via Roma 18, Ottaviano (NA).

Disponibilità dei prodotti 

Tutti i prodotti presenti in catalogo e che riportano la dicitura “disponibile” sono da intendersi tali e quindi disponibili alla consegna immediata. Si specifica però che, a causa di possibili acquisti multipli, la disponibilità di alcuni prodotti potrebbe risultare indicativa. Laninnaglamshop.it si riserva, pertanto, di verificare simili situazioni nel più breve tempo possibile e di comunicarlo al cliente tempestivamente via e-mail.


Caratteristiche e prezzi dei prodotti 

Ogni prodotto inserito in catalogo contiene immagini e descrizioni che coincidono con quelle comunicate dai produttori, pertanto, Laninnaglamshop.it non si assume alcuna responsabilità in merito alla veridicità delle stesse. Tutti i prezzi dei prodotti in catalogo sono da intendersi in euro e IVA inclusa. Laninnaglamshop.it si riserva la possibilità di cambiare i prezzi di listino senza alcun preavviso.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono:

  • paypal (carta di credito o postepay);
  • bonifico bancario;
  • Carta di credito
  • Satispay
  • Klarna (paga in 3 rate senza interessi a partire da un acquisto minimo di 70€)
     

Modalità e tempi di spedizione 

Laninnaglamshop.it spedisce con Corriere SDA, GLS o altri eventuali specificati . Per ordini di importo pari o superiore ai 49,99 € le spese di spedizione sono invece GRATUITE.

Le spedizioni vengono effettuate dal martedì al venerdì e la consegna avviene in 24/48 ore, escluso sabato e festivi. Quando il vostro pacco viene consegnato al corriere riceverete l'email di "consegna in corso" del vostro ordine. La spedizione è tracciabile, e su richiesta inoltriamo il codice di tracciamento del pacco. 

Qualora gli articoli siano disponibili in deposito, Laninnaglamshop.it  si impegna a spedire entro due giorni lavorativi dal pagamento del vostro ordine (salvo periodi di chiusura o ferie). L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine pertanto consigliamo di fare attenzione nella compilazione dell'indirizzo indicando sempre numero civico e CAP.

Per le spedizioni con peso superiore ai 2 kg o per spedizioni che hanno come destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiati, Laninnaglamshop.it si riseva di richiedere eventuale sovrapprezzo per le consegne in zone identificate come disagiate. Laninnaglamshop.it non è responsabile di eventuali ritardi o danneggiamenti della merce durante il trasporto. Se il pacco arriva danneggiato si chiede ai clienti di apporre firma “con riserva” poiché diversamente non sarà più possibile chiedere alcun rimborso al corriere. La merce deve essere controllata al momento del ricevimento ed eventuali reclami inerenti alla mancanza di prodotti o danneggiamento degli stessi devono pervenire entro 48 ore dalla ricezione della stessa.

Si specifica, inoltre, che per rimanere conformi alla filosofia del nostro negozio e ridurre, ove è possibile, l’impatto ambientale, la merce che vi verrà inviata potrà essere spedita con scatole riutilizzate che possono dunque riportare diciture di diverse ditte e sistemi di imballaggio totalmente riciclati e riutilizzati.

Nel caso in cui l'indirizzo venga inserito in modo errato o, nonostante i tentativi di contatto del corriere, il pacco non venga consegnato e dunque riconsegnato ai nostri magazzini l'ordine sarà rimborsato solo per la merce, ci riserviamo pertanto di trattenere le spese dovute alla spedizione anche qualora queste fossero state annullate dal raggiungimento della spesa minima di 50€. 

Diritto di recesso ai sensi del D.LGS. 206/05

Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attvità professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.

Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata. La comunicazione può essere anche anticipata via fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Clienti di utilizzare il servizio di Posta Celere assicurata che riteniamo più veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad uno dei tanti corrieri. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Laninnaglamshop.it provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante carta di credito.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.

Recesso del fornitore 

Laninnaglamshop.it, qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Laninna Glam Shop è di proprietà di Laninna di Valentina Ragosta 

p.IVA 07876341210 

C.F. RGSVNT87T42G190V

con sede in Ottaviano (NA)

Italy